Apresentação

Usuário, este espaço é seu! Utilize o seu direito de colaborar com o Governo do Distrito Federal e registre sua manifestação. Você pode registrar uma reclamação, denúncia, sugestão, elogio e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários de funcionamento, números de telefone, endereços, entre outros.

As Ouvidorias do Governo do Distrito Federal estão à sua disposição para juntos construirmos uma cidade melhor para todos.

Agora o serviço de ouvidoria conta com novo sistema para registro e acompanhamento de manifestações, o Participa – DF. Foram realizadas melhorias para oferecer mais facilidades e informações para você. Para consultar manifestações registradas antes do dia 05/09/2016, Clique Aqui.

Você também pode solicitar informações sobre ações, programas, despesas, contratos, servidores, entre outros temas previstos na Lei de Acesso à Informação nº 4.990/2012. Faça seu pedido de acesso à informação. Este é um direito do cidadão garantido pela Constituição. Quero fazer um pedido de informação agora.

A Carta de Serviços ao Usuário é um instrumento que facilita o acesso aos serviços prestados pelo Serviço de Limpeza Urbana do Distrito Federal – SLU/DF.

Se quiser conhecer mais sobre todos os serviços oferecidos pelos órgãos do Governo do Distrito Federal acesse o Portal do Governo do Distrito Federal.

Caso prefira solicitar um serviço agora: Clique aqui.

Possui dúvidas sobre o serviço de limpeza urbana? Reunimos os itens mais questionados por temas no Perguntas e Respostas Frequentes do Serviço de Limpeza Urbana do Distrito Federal.

Participar é um direito seu!

Atualizado em: abril de 2025.